-
通常（機能ガイド）
ユーザーの再招待
ユーザーを再招待する手順を案内します。 1.画面右上の「歯車マーク（管理）」＞「ユーザー管理」をクリックします。 2.「未認証ユーザー」をクリックし、対象のユーザーのチェックをオンにします。 3.画面右上の「再招待」をク […]
-
メンテナンス・お知らせ
【システムメンテナンスのお知らせ】2021年10月20日（水）22:00～23:00まで
お客様各位 平素は、「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、下記の内容でシステムメンテナンスを実施させていただきます。 メンテナンスに伴い、ログインなどが成功しない場合がご […]
-
通常（機能ガイド）
個人版を介した別環境へのデータ移行方法
以下の「※」の仕様を応用したデータ移行方法です。 （企業管理者のみが行える操作です。） ※法人版でIDを作成した際に、個人版でも同じIDが自動作成され、「自分が登録した名刺データ」が登録されます。 ※個人版に登録されてい […]
-
通常（機能ガイド）
【スキャナ版】フィードバックを送信する
１、画面右上の「問題を報告」をクリックします。 ２、「ご意見ご要望をご入力ください」と「アドレスを入力してください」に ご入力頂くと「送信」がクリックできるようになります。 ※下記の事項を必ず記載いただくようお願いします […]
-
通常（機能ガイド）
人事異動で通知される情報は？
企業のホームページを始めとする公開の情報を収集して配信しております企業で人事異動（「昇格」「降格」「部署異動」）があった場合、その企業に勤める方の名刺を登録（作成）したユーザーのアカウントに対して、人事通知がされます。 […]
-
通常（機能ガイド）
トライアル環境で利用できない機能
トライアル環境では、以下の機能が利用できません。 ・メール配信 ・API連携 ・CRM連携（SFDC、dynamics、sugarCRM、oracle）
-
トラブルシューティング
【不具合報告】「このIPアドレスからはログインできません」というメッセージがでてログインができない
CAMCARDBUSINESSをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社CAMCARDBUSINESSチームでございます。 先日発生しておりました「このIPアドレスからはログイ […]
-
通常（機能ガイド）
QRコード付きの「ビデオ会議用の壁紙画像（名刺）」を生成する方法
CAMCARD BUSINESSには自身のCAMCARD BUSINESS名刺（プロフィール）をQRコード付きのビデオ会議用の壁紙画像を生成する機能がございます。 ※スマホ版のみの機能でございます。PC版ではご利用頂けま […]
-
メンテナンス・お知らせ
【年末年始】テクニカルサポート対応時間変更のお知らせ
お客様各位 平素は「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただきありがとうございます。 年末年始の休業日についてお知らせいたします。 【年末年始休業日】 2020年12月26日（土）～ 2021年1月 […]
-
トラブルシューティング
過去の「送信処理が中断し、失敗扱いになっていたメール」の送信処理が実行されてしまった件に関して
お客様各位 平素は「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただきありがとうございます。 先日、過去の「送信処理が中断し、失敗扱いになっていたメール」の送信処理が実行されてしまうという現象が発生致しました。 この度は […]
-
通常（機能ガイド）
外部からの既存画像を名刺として認識させる方法
既に画像として保存されスマートフォンに保存されている名刺画像をCAMCARD BUSINESS内に取り込むことができるようになりました。 以下に手順を記載させて頂きましたので、ご覧ください。 １. CAMC […]
-
通常（機能ガイド）
校正ステータス検索機能
CAMCARD BUSINESSには、名刺の『校正状態』で絞り込んで検索をする機能がございます。 ・検索手順 画面上部の「詳細フィルタ」を選択し、「校正状態」の中から選びたい校正の状態を選択し「OK」を押すと絞り込んだ結 […]
-
通常（機能ガイド）
インポート時間目安
■予測で出てきた時間で計算した場合 1000枚分＝27分 10000枚分＝270分（4時間30分） ———————- ※一括で1000 […]
-
トラブルシューティング
「Internet Explorer」でのログインができない件に関しまして
お客様各位 平素は「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただきありがとうございます。 本製品のリニューアル作業の影響により、「Internet Explorer（以降『IE』）」でのログインができない状態になって […]
-
通常（機能ガイド）
【PC】名刺データのQRコード・URL生成方法
CAMCARD BUSINESSのPC版で自身のプロフィール情報（名刺データ）のQRコードを生成、またはURL生成をする機能が追加されました。 それぞれの操作手順をご案内させて頂きます。 【Q […]
-
メンテナンス・お知らせ
【オペレーター補正遅延見込みのお知らせ】2020年10月1日（木）～15日（木）
お客様各位 平素は「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただきありがとうございます。 国慶節（中国の祝日）の影響で下記期間において、オペレーター補正をご利用のお客様は補正完了まで通常よりお時間を要する場合がござい […]
-
トラブルシューティング
【不具合情報】CAMCARD BUSINESS のログイン不安定について
CAMCARD BUSINESSをご利用のお客様 2020年6月23日現在11時頃、お客様の環境にてCAMCARD BUSINESSのログイン接続の動作が不安定になっており、ログインに失敗する可能性がございます。 只今復 […]
-
よくあるお問い合わせ
名刺の「テキストデータの反映」と「校正」の仕様について
【テキストデータの反映について】 スキャナーのみ：両面反映 スマホ撮影のみ：表面のみ反映 スキャナー+高精度校正：両面反映 スマホ撮影+高精度校正：表面のみ反映 【オペレーター校正について】 スキャナーで取 […]
-
通常（機能ガイド）
【スマホ版】オンライン名刺機能について
CAMCARD BUSINESSには自身のプロフィール情報をメールやメッセージアプリ等で送信できる機能（オンライン名刺機能）がございます。 ※スマホ版のみの機能でございます。PC版ではご利用頂けません。 ※iOS版とAn […]
-
通常（機能ガイド）
【5/12~通常サポート対応】テクニカルサポート対応時間変更のお知らせ
ワウテック株式会社では、4月7日に発令された「緊急事態宣言」に伴い、 現在、お電話のご対応時間を13時～16時とさせていただいておりましたが、 通常サポート環境が整いましたため、下記の通り従来の対応時間に戻させていただき […]