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通常（機能ガイド）
後任者として設定できる役割は？
退職処理後に、退職したユーザーが作成した名刺引継ぐ「後任者設定機能」で引き継げる後任者ユーザーの「役割」には制限がございます。 ≪名刺を引き継げる役割≫ ・企業管理者 ・標準ユーザー ≪名刺を […]
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トラブルシューティング
「ユーザー管理」画面でIDが空欄になるユーザーがいる
このようにIDが空欄になる現象は、ユーザーの個人版切り替えが原因で稀に発生致します。 ※通常は発生いたしません。 この現象が発生した場合は、開発側での個別修正が必要となります。 誠にお手数ですが以下のご情報をテクニカルサ […]
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メンテナンス・お知らせ
GW中のテクニカルサポートの営業についてのお知らせ（2022年4月29日～5月8日）
お客様各位 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ではございますが、 ゴールデンウィーク中（4月29日～5月8日）は以下のようにご対応させていただきます。 4/29（金）〜5/1（日）休業 5/2（月 […]
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メンテナンス・お知らせ
外部研修による臨時の営業時間変更のお知らせ（2022年4月28日）
お客様各位 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 誠に勝手ではございますが、 外部研修のため、4月28日（木）の営業時間を下記のとおり、臨時で変更とさせていただきます。 なお、翌日5月2日（月）より通常営業と […]
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メンテナンス・お知らせ
【年末年始】テクニカルサポート対応時間変更のお知らせ
お客様各位 平素は「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただきありがとうございます。 年末年始のテクニカルサポートの休業日についてお知らせいたします。 【年末年始休業日】 2021年12月29日（水 […]
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通常（機能ガイド）
【スマホ】名刺データのQRコード化とスキャン
CAMCARD BUSINESSのスマホ版で自身のプロフィール情報（名刺データ）のQRコードを表示、Qスキャン、送信機能が追加されました。 それぞれの操作手順をご案内させて頂きます。 １【自分のQRコード表 […]
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通常（機能ガイド）
招待メールのリンクの有効期限は？
送信されてから30日間です。 上記を過ぎてしまうとリンクが無効となりますので、必要な場合は「再招待」をしてください。 ※再招待方法 https://camcard.jp/business/support/reinvite […]
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通常（機能ガイド）
ユーザーの再招待
ユーザーを再招待する手順を案内します。 1.画面右上の「歯車マーク（管理）」＞「ユーザー管理」をクリックします。 2.「未認証ユーザー」をクリックし、対象のユーザーのチェックをオンにします。 3.画面右上の「再招待」をク […]
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メンテナンス・お知らせ
【システムメンテナンスのお知らせ】2021年10月20日（水）22:00～23:00まで
お客様各位 平素は、「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、下記の内容でシステムメンテナンスを実施させていただきます。 メンテナンスに伴い、ログインなどが成功しない場合がご […]
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通常（機能ガイド）
個人版を介した別環境へのデータ移行方法
以下の「※」の仕様を応用したデータ移行方法です。 （企業管理者のみが行える操作です。） ※法人版でIDを作成した際に、個人版でも同じIDが自動作成され、「自分が登録した名刺データ」が登録されます。 ※個人版に登録されてい […]
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通常（機能ガイド）
【スキャナ版】フィードバックを送信する
１、画面右上の「問題を報告」をクリックします。 ２、「ご意見ご要望をご入力ください」と「アドレスを入力してください」に ご入力頂くと「送信」がクリックできるようになります。 ※下記の事項を必ず記載いただくようお願いします […]
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通常（機能ガイド）
人事異動で通知される情報は？
企業のホームページを始めとする公開の情報を収集して配信しております企業で人事異動（「昇格」「降格」「部署異動」）があった場合、その企業に勤める方の名刺を登録（作成）したユーザーのアカウントに対して、人事通知がされます。 […]
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通常（機能ガイド）
トライアル環境で利用できない機能
トライアル環境では、以下の機能が利用できません。 ・メール配信 ・API連携 ・CRM連携（SFDC、dynamics、sugarCRM、oracle）
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トラブルシューティング
【不具合報告】「このIPアドレスからはログインできません」というメッセージがでてログインができない
CAMCARDBUSINESSをご利用のお客様各位 いつもお世話になっております。 ワウテック株式会社CAMCARDBUSINESSチームでございます。 先日発生しておりました「このIPアドレスからはログイ […]
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通常（機能ガイド）
QRコード付きの「ビデオ会議用の壁紙画像（名刺）」を生成する方法
CAMCARD BUSINESSには自身のCAMCARD BUSINESS名刺（プロフィール）をQRコード付きのビデオ会議用の壁紙画像を生成する機能がございます。 ※スマホ版のみの機能でございます。PC版ではご利用頂けま […]
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メンテナンス・お知らせ
【年末年始】テクニカルサポート対応時間変更のお知らせ
お客様各位 平素は「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただきありがとうございます。 年末年始の休業日についてお知らせいたします。 【年末年始休業日】 2020年12月26日（土）～ 2021年1月 […]
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トラブルシューティング
過去の「送信処理が中断し、失敗扱いになっていたメール」の送信処理が実行されてしまった件に関して
お客様各位 平素は「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただきありがとうございます。 先日、過去の「送信処理が中断し、失敗扱いになっていたメール」の送信処理が実行されてしまうという現象が発生致しました。 この度は […]
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通常（機能ガイド）
外部からの既存画像を名刺として認識させる方法
既に画像として保存されスマートフォンに保存されている名刺画像をCAMCARD BUSINESS内に取り込むことができるようになりました。 以下に手順を記載させて頂きましたので、ご覧ください。 １. CAMC […]
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通常（機能ガイド）
校正ステータス検索機能
CAMCARD BUSINESSには、名刺の『校正状態』で絞り込んで検索をする機能がございます。 ・検索手順 画面上部の「詳細フィルタ」を選択し、「校正状態」の中から選びたい校正の状態を選択し「OK」を押すと絞り込んだ結 […]
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通常（機能ガイド）
インポート時間目安
■予測で出てきた時間で計算した場合 1000枚分＝27分 10000枚分＝270分（4時間30分） ———————- ※一括で1000 […]