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【ScanSnap】CamCard Connector for Scannersが自動ログアウトされてしまう
CamCard Connector for Scannersは無操作時2分弱で自動ログアウトされます。自動ログアウトさせないようにしたり、無操作時の時間を変更などできません。 ※バージョン2.4.3.16以降の場合、自動 […]
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校正完了した名刺のデータが誤っている場合
1度校正に出した名刺は、以後「再校正」が可能です。 再校正を行う際には校正枚数を消費しませんので、何度もお試しいただいて問題ございません。 ※再校正は一括で行う方法はございません。 また、一部だけが誤っている場合は「編集 […]
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名刺に顔写真を登録できますか？
名刺に顔写真を登録することはできません。
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編集ボタンが表示されない
名刺詳細画面にて、編集ボタンが表示されない場合、当該名刺は「共有された名刺」です。 ※名刺の編集は「名刺作成者」および「企業管理者」のみが可能です。 上記のように、赤枠箇所に編集ボタンが表示されません。
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【メール配信】テスト配信する
メールが正常に届くかテスト配信することができます。 1.メール作成画面にて「テスト配信」をクリックします。 2.宛先を入力して「送信」をクリックします。 ※送信したメールが受信できない場合がございます。 企業で導入されて […]
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名刺をExcelからインポートする
名刺データをExcelからインポートする手順を案内します。 1.画面右上「♢マーク（ツールボックス）」→「Excelからインポート」をクリックします。 2.[Excelからインポート]画面にて、ステップ1.に設置してある […]
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【オペレーター補正】タグ付けは手動補正としてカウントされますか？
タグ付けした名刺は手動補正としてカウントされません。 そのため、一度も「校正されていない名刺」としてみなされます。 「校正中」時、タグ付けした場合→タグ付けされて、「校正中」は続行されます。 「未補正」時、タグ付けした場 […]
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【Salesforce】「更新」してもSalesforce画面で情報が更新されない
既にエクスポート済みの名刺情報を手動編集し更新した場合、以下の手順で、Salseforceに更新情報を反映できます。 1.当該名刺をクリックします。 2.画面右上「更新」→「取引先、取引先担当者を更新」をクリックします。 […]
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【Salesforce】取引先情報または項目がすでに保存されています
Salesforce側に既存の連絡先がある場合、エクスポート時、以下のメッセージが表示されます。 取引先情報または項目がすでに保存されています 以下いずれかの操作が可能です。 ●「同名のコンタクトを確認」……Salesf […]
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【メール配信】送信エラーになる；1通あたりの選択できる宛先メールアドレス上限数：5000
一括配信できる宛先メールアドレス上限は5000件です。 5000件以上の宛先メールアドレスを指定して「送信」した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 1通あたりの選択できる宛先上限数：5000 ■■■注意■■■ […]