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ユーザー作成（追加）の方法は2種類あります
ユーザー登録方法には、「ユーザー招待」と「エクセルでインポート」の2つあり、いずれかを行ってください。 ※両方する必要はありません。 ——————& […]
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ユーザー招待をキャンセルする
ユーザー招待をキャンセルする手順を案内します。 1.画面右上「歯車マーク（管理）」＞「ユーザー管理」をクリックします。 2.「未認証ユーザー」をクリックし、キャンセル対象のユーザーのチェックします。 3.画面右上「招待を […]
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【オペレーター補正】消化タイミング
オペレーター補正枚数が消化されるタイミングは、「申込み」した時点です。 オペレーター補正残数がある状態で名刺を取り込むと、自動的にオペレーター補正が申し込まれ残数が消化されます。 一度オペレーター補正が申し込まれた場合、 […]
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名刺作成者を変更する方法
名刺作成者を一括で変更する手順を案内します。 ※この操作は企業管理者のみが可能です。 ※「校正中」の名刺も変更可能です。 変更方法は以下2つの方法があります。 ————&# […]
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企業管理者のメールアドレス（ログインID）を変更
企業管理者権限を持っているアカウントが1人の場合企業管理者が最低でも1人環境に存在する必要があるためユーザーのメールアドレスを変更する時と比べて工数が必要になります ■ユーザーのメールアドレス(ログインID)を変更 […]
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企業タグを誰でも追加、編集できるようにしたい
１．画面右上「歯車マーク（管理）」＞「基本設定」＞「企業タグの管理権限を設定」＞「社員も企業タグを追加、編集、利用することできます。」のチェックを「オン」にします。 ※デフォルト：社員は企業タグの利用しかできません ２． […]
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ユーザー招待できない
「招待状」をクリックして、エラーメッセージ「このユーザーは加入しています」が表示された場合、入力したメールアドレスのユーザーはすでに登録済みです。 他のメールアドレスで招待してください。
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ユーザー作成（追加） 【ユーザーを一括インポートする】
Excelシートでユーザーを一括インポートする手順を案内します。 ※Excelでインポートする場合、以下の規定のログインIDになります。ご留意ください。 [ユーザーID]@[企業ID].ccb 最初に「企業ID」を […]
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退職者の名刺を引き継ぐ
ユーザー（Aさん）を退職登録した後もAさんが登録した名刺は環境内に残ります作成者情報もAさんとして残っていますが、後任者に引き継がせたい場合は下記をご参考ください ※引き継いだ名刺の作成者欄は後任者のユーザー名で表示さ […]
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ユーザーのパスワードを変更する【管理者側】
ユーザーのパスワードを変更する場合、管理者側でパスワードリセット操作を行います。 ※ログインIDの形式により、パスワードリセット方法が異なります。 【ログインIDがメールアドレスの場合】 例）testuse […]