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タグを削除したい
作成されているタグを削除する方法をご案内します。 ※企業管理者・管理者権限を付与されているユーザーのみ可能 １．画面右上「♢マーク（ツールボックス）」＞「企業タグ管理」＞変更したいタグ名にマウスポインタを合わせると表示さ […]
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【ユーザー管理】ユーザーの情報を変更したい；ユーザー名の変更など
ユーザーの情報を変更する手順を案内します。 1.画面右上「歯車マーク（管理）」＞「ユーザー管理」＞変更したいユーザー名にマウスポインタを合わせると表示される「編集（鉛筆アイコン）」をクリックします。 ２.適宜項目を編集し […]
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【オペレーター補正】枚数が少なくなった時、通知は来ますか？
残数が10%を切った時、システムより、「企業管理者」宛に自動メールが送信されます。 例）100枚/月の場合 残り10枚になった時点でメールが送信されます。 ※差出人はno-reply@camcard.comです。 ※こち […]
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役割（権限）の違いは？
役割（権限）は以下の4つがあります。 「企業管理者」……すべての操作が可能。最低一人存在します。 「標準ユーザー」……「管理」機能以外すべての操作が可能。 「管理者」……「管理」機能のみ操作可能。 「読取専用ユーザー」… […]
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【管理機能】役割を「標準ユーザー」にしてしまい「管理」機能が使えなくなった
自分自身の役割を「標準ユーザー」にした場合、管理機能にアクセスできなくなります。 その場合、他に存在している「企業管理者」に連絡し、ご自身の役割を「企業管理者」に戻す処理を依頼してください。 ※仕様上、管理者が自分自身を […]
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招待URLで招待する
ユーザー招待メールが来ない場合、招待URLを作成して招待することができます。 1.「管理」→「ユーザー管理」→画面右上「ユーザーを招待」の右側「▼」→「招待URLを作成」をクリックします。 2.「リンクをコ […]
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【詳細フィルタ】名刺作成者リストにすべてのユーザーが表示されません
「名刺作成者」リストは役割（権限）が「企業管理者」および「標準ユーザー」のみ表示します。 ※表示されないユーザーについては、管理者アカウントでログイン後、「ユーザー管理」画面にて、役割（権限）を「企業管理者」「標準ユーザ […]
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退職登録したアカウントが所持している名刺はどうなるのか
■退職者として登録後 退職者<Aさん>の名刺は環境上に残っております。 但し、Aさんとしてのアカウントが無い為、一部検索に支障が生じる場合がございます。 ■Aさんの名刺を閲覧出来ていた方にとって […]
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退職処理したアカウントの復元方法
１．画面右上「歯車マーク（管理）」＞「ユーザー管理」＞「退職済メンバー」にて、復元したいメンバーの「ログインID（メールアドレス）」を確認します。 ２．以下の記事を参照し、上記1.で確認したログインID（メ […]
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企業IDとは何ですか？
企業IDとは、Excelインポートでユーザー追加時、ログインIDの一部に含まれるIDです。 ※管理者にて初回Excelインポート時、企業IDを設定します。一度設定した企業IDは変更不可です。 「管理」→「ユーザー管理」→ […]