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【オペレーター補正】消化タイミング
オペレーター補正枚数が消化されるタイミングは、「申込み」した時点です。 オペレーター補正残数がある状態で名刺を取り込むと、自動的にオペレーター補正が申し込まれ残数が消化されます。 一度オペレーター補正が申し込まれた場合、 […]
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名刺作成者を変更する方法
名刺作成者を一括で変更する手順を案内します。 ※この操作は企業管理者のみが可能です。 ※「校正中」の名刺も変更可能です。 変更方法は以下2つの方法があります。 ————&# […]
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企業管理者のメールアドレスを変更したい
アカウントのメールアドレスは直接変更することができません。 代替手段になりますが、退職者として登録後、「新しいユーザー」に名刺を引き継ぐことで可能です。 【メールアドレスを変更する手順】 変更対象のメールアドレスを以下と […]
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企業タグを誰でも追加、編集できるようにしたい
1.画面右上「(管理)」>「基本設定」>「企業タグの管理権限を設定」>「社員も企業タグを追加、編集、利用することできます。」のチェックを「オン」にします。 ※デフォルト:社員は企業タグの利用しかできません 2.「保存」を […]
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ユーザー招待できない
「招待状」をクリックして、エラーメッセージ「このユーザーは加入しています」が表示された場合、入力したメールアドレスのユーザーはすでに登録済みです。 他のメールアドレスで招待してください。
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個人版との同期設定
個人版との同期設定(許可/禁止)を案内します。 ※同期対象の名刺は自分で「登録した名刺」(=名刺作成者が自分のもの)のみです。 共有された名刺は同期されません。 1.企業管理者アカウントでログインします。 […]
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ユーザー作成(追加) 【ユーザーを一括インポートする】
Excelシートでユーザーを一括インポートする手順を案内します。 ※Excelでインポートする場合、以下の規定のログインIDになりますため、ご注意くださいませ。 [ユーザーID]@[企業ID].ccb 例)yamada@ […]
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退職者の名刺を引き継ぐには?
退職者が所持している名刺を引き継ぐ手順を案内します。 ※引き継いだ名刺は、元の所有者がどのユーザーなのかがわからなくなってしまう仕様の為、引継ぎ前に該当の名刺にまとめて「タグ機能」を利用しておく事を推奨しております。今回 […]
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ユーザーのパスワードを変更する【管理者側】
ユーザーのパスワードを変更する場合、管理者側でパスワードリセット操作を行います。 ※ログインIDの形式により、パスワードリセット方法が異なります。 【ログインIDがメールアドレスの場合】 例)testuse […]
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部門内共有の管理
管理者アカウントでログインし、「(管理)」>「部門管理」>部門名一覧が表示されますので、共有を設定したい部署にマウスを合わせ、 「修正」をクリックします。 2.「部門内で名刺情報を共有」を「ON」にすると部門内で名刺を共 […]