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【スマートフォン版】フィードバックを送信する
1.画面左上「三」→「ヘルプ」をタップします。 2.「フィードバック」をタップします。 3.上部の欄(赤枠)をタップし、内容記載後、右上「レ」ボタンをタップします。 ※下記の事項を必ず記載いただくようお願いします。 ・会 […]
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【オペレーター補正】ステータスが「校正中」の名刺を編集したらどうなりますか?
オペレーター補正ステータスが「校正中」(校正待ち状態)の名刺を、手動編集した場合、オペレーターによる「校正」は終了し、校正されなくなります。 ※この場合、オペレーター補正枚数は「1」枚消化される仕様です。これはオペレータ […]
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【名刺インポート】同じデータがあった場合、上書きされますか?
Excelによる名刺インポートはすべて”新規データ”として登録されます。 同じデータがあった場合でも上書きされません。 そのため、名刺をExcelエクスポート後に修正したものをインポートした場合 […]
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【名刺統合(名寄せ)】統合した場合、差分データはどうなりますか?
名刺統合時、差分統合されるデータは「タグ」「タスク」「商談情報」のみです。他の項目はすべて「最新名刺」指定した方が生かされます。
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【メール配信】特定のメールアドレスへの配信を停止をするには?
特定のメールアドレスへの配信を停止できます。 ■CAMCARD BUSINESS側で任意のメールアドレスを登録する方法 1.「メール配信」>「配信停止ルール」>「メールアドレスの追加」をクリックします。 &n […]
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【メール配信】テスト配信不具合
現在、テスト配信で以下の不具合が発生しております。 ・「差出人指定」で入力した差出人情報が反映されない。 ・差し込みしたパラメーターがメール作成者の情報になる。 [差出人指定] 「kso.demo@gmai […]
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プライベートで使っている個人版の名刺を会社利用の法人版に引き継ぐには?
「プライベートで使っている個人版の名刺」を、「会社利用の法人版」に引き継ぐ(コピーする)ことができます。 【想定ケース】 例)個人版アカウント「yamada@gmail.com」で登録した名刺100枚を、法人版アカウント […]
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ログアウトする(ウェブ版)
1.画面右上のボタンをクリックします。 2.「ログアウト」をクリックします。
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【Salesforce】ログインできない;エラーメッセージ「後で再試行してください」
「(ツールボックス)」>「CRMにエクスポート」にてSalesforceログインができない場合があります。 その場合は、以下をご確認ください。 ・SalesforceのID/パスワードが正しいか確認してください。※以下に […]
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【組織ツリー】部門の階層化について
部門の階層化は、スペースで判別します。 例)以下のように、部門の間にスペースが入っている場合、自動的に階層化されます。 [名刺の部門表示] —————̵ […]