-
【スマートフォン版】デフォルトフィルタの設定
名刺入れのデフォルトフィルタは、「登録した名刺」(IOS)・「私が作成した名刺」(Android)となっております。こちらは、以下の手順で変更することができます。 【IOS】 右上「フィルタ」→右上「設定」→デフォルトフ […]
-
【タグ】特定条件の名刺に一括でタグを付けたい
特定条件で抽出した名刺に一括でタグを付与する手順を案内します。 1.画面上部の「詳細フィルタ」をクリックします。 2.フィルタリング画面にてタグを付与したい条件を設定し「OK」をクリックします。   […]
-
名刺URL確認手順
名刺URLの確認手順を案内します。 1.以下ウェブ画面にログインします。 https://www.camcard.jp/business/ 2.ログイン後、問題となっている名刺データをクリックします。 3.手順2.のアド […]
-
【標準ユーザー】共有名刺にアクセスできません。
標準ユーザーは「ユーザー」メニューや「同僚」メニューから、共有名刺にアクセスできません。 [スマートフォン版] 左上「三」(設定ボタン)→「ユーザー」→「名刺」→「権限がありません このユーザーの名刺・商談情報・タスク情 […]
-
ふりがなの文字数上限はありますか?
ふりがなフィールドには文字数上限があります。 ■ふりがなの文字数上限 ※苗字フィールド、名前フィールド合計でのカウント 日本語(全角半角含む)は上限21文字 英語および数字(半角)は上限63文字 ※上限より大きい文字数を […]
-
【メール配信】添付ファイルが文字化けする
メール配信にて、ファイルを添付する場合、受信側のメールソフトによってはファイル名が文字化けすることがあります。 その場合、ファイル名を半角英数字のみに修正して送信することで改善する可能性があります。 ※ファイル名に日本語 […]
-
【Salesforce】エクスポートのオプションを「自動」にした場合、校正前の名刺がエクスポートされますか?
エクスポートのオプションを「自動」にした場合、校正前の名刺はエクスポートされません。 オペレーター補正完了後、自動でエクスポートされます。 ※そのため、Salesforceに登録される時間がオペレーター補正をかけない場合 […]
-
「作成日」と「交換日」の違いは?
「作成日」……名刺を取り込んだ日付です。変更不可。詳細フィルタで検索可能。 「交換日」……名刺を交換した日付です。初期値として、名刺を取り込んだ日付(作成日)が付与されます。手動で変更可能。詳 […]
-
プロフィール写真の登録方法
ユーザーのプロフィール写真の登録を案内します。 ※プロフィール写真はスマートフォン版からのみ登録可能です。 ※一度写真を登録した場合、何も登録されていない初期状態に戻すことはできません。(他の写真を登録するか、真っ白い画 […]
-
【オペレーター補正】すべての言語に対応していますか?
オペレーター補正は、日本語、英語、中国語(簡体語/繁体語)、韓国語のみ対応しております。それ以外の言語はオペレーターによる補正はされません。ご了承ください。 対象外の言語を取り込んだ場合、以下の挙動になります。 1.取り […]