【Salesforce】エクスポートできない名刺がある

エクスポート可能な名刺は、自分で登録した名刺（作成者が自分の名刺）のみです。 ※共有された名刺はエクスポートできません。

【詳細フィルタ】タグ検索条件について

詳細フィルタで複数の「タグ」を設定する場合、「or検索」または「and検索」を選んでフィルタリングすることができます。 ≪or検索≫ 設定：詳細フィルタ下部の「関連タグ」を「または」にチェック入れる。挙動 […]

名刺に顔写真を登録することはできません。

名刺詳細画面にて、編集ボタンが表示されない場合、当該名刺は「共有された名刺」です。 ※名刺の編集は「名刺作成者」および「企業管理者」のみが可能です。上記のように、赤枠箇所に編集ボタンが表示されません。

メールが正常に届くかテスト配信することができます。 1.メール作成画面にて「テスト配信」をクリックします。 2.宛先を入力して「送信」をクリックします。 ※送信したメールが受信できない場合がございます。企業で導入されて […]

名刺データをExcelからインポートする手順を案内します。 1.画面右上「♢マーク（ツールボックス）」→「Excelからインポート」をクリックします。 2.[Excelからインポート]画面にて、ステップ1.に設置してある […]

タグ付けした名刺は手動補正としてカウントされません。そのため、一度も「校正されていない名刺」としてみなされます。「校正中」時、タグ付けした場合→タグ付けされて、「校正中」は続行されます。「未補正」時、タグ付けした場 […]

既にエクスポート済みの名刺情報を手動編集し更新した場合、以下の手順で、Salseforceに更新情報を反映できます。 1.当該名刺をクリックします。 2.画面右上「更新」→「取引先、取引先担当者を更新」をクリックします。 […]

Salesforce側に既存の連絡先がある場合、エクスポート時、以下のメッセージが表示されます。取引先情報または項目がすでに保存されています以下いずれかの操作が可能です。 ●「同名のコンタクトを確認」……Salesf […]

一括配信できる宛先メールアドレス上限は5000件です。 5000件以上の宛先メールアドレスを指定して「送信」した場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 1通あたりの選択できる宛先上限数：5000 ■■■注意■■■ […]