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【オペレーター補正】裏面をオモテ（上面）としてスキャンした場合「校正失敗」になることがあります
誤って裏面をオモテ（上面）としてスキャンした場合「校正失敗」になる場合があります。 [裏面] ウェブ版にて確認すると、「校正失敗」となります。 スマホ版では、以下のように表示されます。 &nb […]
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【メール配信】テスト配信不具合
現在、テスト配信で以下の不具合が発生しております。 ・「差出人指定」で入力した差出人情報が反映されない。 ・差し込みしたパラメーターがメール作成者の情報になる。 [差出人指定] 「kso.demo@gmai […]
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プライベートで使っている個人版の名刺を会社利用の法人版に引き継ぐには？
「プライベートで使っている個人版の名刺」を、「会社利用の法人版」に引き継ぐ（コピーする）ことができます。 【想定ケース】 例）個人版アカウント「yamada@gmail.com」で登録した名刺100枚を、法人版アカウント […]
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ログアウトする（ウェブ版）
1.画面右上のボタンをクリックします。 2.「ログアウト」をクリックします。
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【Salesforce】ログインできない；エラーメッセージ「後で再試行してください」
画面右上「♢マーク（ツールボックス）」＞「CRMにエクスポート」にてSalesforceログインができない場合があります。 その場合は、以下をご確認ください。 ・SalesforceのID/パスワードが正しいか確認してく […]
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裏面の文字列データが登録されない
名刺の裏面は、画像のみ登録されます。 ※こちらはモバイル版のみの仕様でございます。 そのため、裏面記載の文字列情報を追加したい場合、別途手入力する必要がございます。 以下の記事をご参照くださいませ。 ■2つ […]
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【組織ツリー】部門の階層化について
部門の階層化は、スペースで判別します。 例）以下のように、部門の間にスペースが入っている場合、自動的に階層化されます。 [名刺の部門表示] —————̵ […]
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【メール配信】配信完了までにどれくらい時間がかかりますか？
1通あたり2秒かかります。 ●1,000通の場合、2,000秒（約33分） ●5,000通の場合、10,000秒（約166分＝2時間46分）
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【組織ツリー】部門をソートできますか？
部門をソートできません。ランダムで並びます。
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【スマートフォン版】ログアウトする
iOS版/Android版でログアウトする手順を案内します。 1.画面左上「三」→「ツールボックス」をタップします。 2.「ログアウト」をタップします。 3.「確認」をタップします。