名刺URL確認手順

名刺URLの確認手順を案内します。 1.以下ウェブ画面にログインします。 https://www.camcard.jp/business/ 2.ログイン後、問題となっている名刺データをクリックします。 3.手順2.のアド […]

【iOS版】オートフォーカスを設定する

オートフォーカスは以下の手順でオン/オフ可能です。 1.撮影モード時、右上「設定」をタップします。 2.自動撮影メニューにて、「開く/関」を切り替えてください。「開く」………オートフォーカスがオンの状態です。「関」… […]

名刺を表裏反対にスキャンした場合、以下の手順で反転できます。 [ウェブ版の場合] 「編集」画面にて名刺画像にマウスオン→「表示面を変更」 [スマートフォン版の場合] 名刺画像の表面をタップ→「編集」→「表示 […]

標準ユーザーは「ユーザー」メニューや「同僚」メニューから、共有名刺にアクセスできません。 [スマートフォン版] 左上「三」（設定ボタン）→「ユーザー」→「名刺」→「権限がありませんこのユーザーの名刺・商談情報・タスク情 […]

ふりがなフィールドには文字数上限があります。 ■ふりがなの文字数上限 ※苗字フィールド、名前フィールド合計でのカウント日本語（全角半角含む）は上限21文字英語および数字（半角）は上限63文字 ※上限より大きい文字数を […]

メール配信にて、ファイルを添付する場合、受信側のメールソフトによってはファイル名が文字化けすることがあります。その場合、ファイル名を半角英数字のみに修正して送信することで改善する可能性があります。 ※ファイル名に日本語 […]

エクスポートのオプションを「自動」にした場合、校正前の名刺はエクスポートされません。オペレーター補正完了後、自動でエクスポートされます。 ※そのため、Salesforceに登録される時間がオペレーター補正をかけない場合 […]

「作成日」……名刺を取り込んだ日付です。変更不可。詳細フィルタで検索可能。「交換日」……名刺を交換した日付です。初期値として、名刺を取り込んだ日付（作成日）が付与されます。手動で変更可能。詳 […]

スマートフォン版（iOS版/Android版）では名刺情報を連絡帳に保存できます。 1枚単位で保存します。（一括保存、複数選択保存はできません） iOS版とAndroid版で操作方法が異なります。 [And […]

ユーザーのプロフィール写真の登録を案内します。 ※プロフィール写真はスマートフォン版からのみ登録可能です。 ※一度写真を登録した場合、何も登録されていない初期状態に戻すことはできません。（他の写真を登録するか、真っ白い画 […]