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退職処理したアカウントの復元方法
1.画面右上「歯車マーク(管理)」>「ユーザー管理」>「退職済メンバー」にて、復元したいメンバーの「ログインID(メールアドレス)」を確認します。 2.以下の記事を参照し、上記1.で確認したログインID(メ […]
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企業IDとは何ですか?
企業IDとは、Excelインポートでユーザー追加時、ログインIDの一部に含まれるIDです。 ※管理者にて初回Excelインポート時、企業IDを設定します。一度設定した企業IDは変更不可です。 「管理」→「ユーザー管理」→ […]
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ユーザー作成(追加)の方法は2種類あります
ユーザー登録方法には、「ユーザー招待」と「エクセルでインポート」の2つあり、いずれかを行ってください。 ※両方する必要はありません。 ——————& […]
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ユーザー招待をキャンセルする
ユーザー招待をキャンセルする手順を案内します。 1.画面右上「歯車マーク(管理)」>「ユーザー管理」をクリックします。 2.「未認証ユーザー」をクリックし、キャンセル対象のユーザーのチェックします。 3.画面右上「招待を […]
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企業管理者のメールアドレス(ログインID)を変更
企業管理者権限を持っているアカウントが1人の場合企業管理者が最低でも1人環境に存在する必要があるためユーザーのメールアドレスを変更する時と比べて工数が必要になります ■ユーザーのメールアドレス(ログインID)を変更 […]
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企業タグを誰でも追加、編集できるようにしたい
1.画面右上「歯車マーク(管理)」>「基本設定」>「企業タグの管理権限を設定」>「社員も企業タグを追加、編集、利用することできます。」のチェックを「オン」にします。 ※デフォルト:社員は企業タグの利用しかできません 2. […]
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ユーザー招待できない
「招待状」をクリックして、エラーメッセージ「このユーザーは加入しています」が表示された場合、入力したメールアドレスのユーザーはすでに登録済みです。 他のメールアドレスで招待してください。
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ユーザー作成(追加) 【ユーザーを一括インポートする】
Excelシートでユーザーを一括インポートする手順を案内します。 ※Excelでインポートする場合、以下の規定のログインIDになります。ご留意ください。 [ユーザーID]@[企業ID].ccb 最初に「企業ID」を […]
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退職者の名刺を引き継ぐ
ユーザー(Aさん)を退職登録した後もAさんが登録した名刺は環境内に残ります作成者情報もAさんとして残っていますが、後任者に引き継がせたい場合は下記をご参考ください ※引き継いだ名刺の作成者欄は後任者のユーザー名で表示さ […]
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ユーザーのパスワードを変更する【管理者側】
ユーザーのパスワードを変更する場合、管理者側でパスワードリセット操作を行います。 ※ログインIDの形式により、パスワードリセット方法が異なります。 【ログインIDがメールアドレスの場合】 例)testuse […]