※復旧済【動作不安定のご報告】Web版でログイン動作が不安定になる件について

2018.08.15

お客様各位

平素は「CAMCARD BUSINESS」をご利用いただきありがとうございます。
本日「CAMCARD BUSINESS」で「Web版でログイン動作が不安定になる」問題が発生しておりました。

現在は復旧しております。

【影響時間】
2018年8月15日(水)16時30分頃~17時05分頃

【影響範囲】
・CAMCARD BUSINESSをお使いのユーザー
(ウェブ版)

【障害内容】
・ログインが成功したり、失敗してしまったりする
・成功したとしても動作中に再ログインを促すダイアログが出てしまう

【原因】
利用している専用回線サービスに多くのアクセスが殺到し、機能を停止していた。

【対応】
別のバックアップ用回線に変更し現象は解消。
当問題でご迷惑とお手数をおかけして申し訳ございません。

引き続きCAMCARD BUSINESSを何卒よろしくお願い致します。
ワウテック CAMCARD BUSINESS チーム

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【操作方法に関するご質問】

電話番号:03-5797-7399(法人版専用ダイヤル)

受付時間(土日祝を除く):10:00 ~ 12:00, 13:00 〜 17:00

 

【その他のご質問】

ワウテック株式会社 CAMCARD BUSINESS チーム 03-5797-7393

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