※前提として、個人版への同期を有効にするには、管理者側で個人版への同期をオンにする必要があります。
■個人版との同期設定
https://www.camcard.jp/business/support/2016/07/15/sync_personal/
【「CamCard個人版との同期設定」がオンにも関わらず個人版にへ同期されない場合】
ユーザー側の設定にて、「CamCard個人版へ名刺を保存する」が「有効」になっているか確認してください。
※「無効にする」が表示されている場合は「有効」状態です。
「ツールボックス」>「CamCard個人版へ名刺を保存する」
以下は有効状態の画面です。